Игнатьева Елена Сергеевна.
Город: Санкт-Петербург
Специализация (направление): Курсы для специалистов, Делопроизводство. Помощник руководителя.
Дополнительно:
Лауреат национальный премии в области протокола и этикета «За вклад в развитие делового этикета в России».
- Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу (НАСП) и Международного сообщества профессионалов в области протокола и этикета (ISPEP).
- Ведущий разработчик профессионального стандарта 07.015 «Специалист службы протокола».
- Бизнес-консультант по вопросам этикета, деловым коммуникациям, кросс-культуре и административному управлению. Ведущий специалист в области документационного обеспечения управления и архивного делопроизводства.
- Является преподавателем нескольких бизнес-школ в рамках программы МВА («Русская школа управления», «Moscow Business School», «Бизнес школа SRC», Синергия, РАНХиГС и др.).
- Преподаватель Института международных экономических связей и корпоративного института «Газпром».
- Ведущий тренер «Школы помощника руководителя», Российского Фонда образовательных программ «Экономика и Управление», «Финконт»; консультанта агентства «Деловой протокол».
- Автор электронных учебных курсов «Деловая этика» и «Деловой этикет» («Competentum»), «Основы делового этикета» (МВА, «Классическая школа бизнеса»), «Внешний имидж делового человека. Правила составления и типичные ошибки», «Деловой протокол для главного бухгалтера» (БСС Главбух), «Делопроизводство компании: постановка, ведение, учет», «Кадровое делопроизводство с нуля» (компания «Ардис»).
- Участник телевизионных программ, посвященных вопросам этики, этикета и межличностного общения («ТНТ», «Столица», «НТВ+», «Звезда» и др.)
- Имеет более 80 публикаций в деловой прессе. Является автором тематических журналов «Справочник секретаря и офис-менеджера» (Москва), «Я - Номер Один» (Воронеж), «Пульт управления» (Корпоративная газета РЖД), «Делопроизводство и документооборот на предприятии» (Москва).
- Постоянный спикер форумов «Служба протокола», Global Protocol Summit, «Форум ассистентов руководителей высшего состава».
Автор книг:
- «Ювелирный бизнес. Деловой этикет», на примере 10 стран» (издательство «6 карат», Москва)
- «Международный бизнес-этикет» (издательство «Вече», Москва)
- «Международный деловой этикет на примере 22 стран» (издательство «Эксмо»)
- «Управление стрессом в условиях многозадачности, или как не сгореть на работе» (издательство «РШУ»).
Консалтинговой и тренинговой деятельности предшествовал 25-летний опыт административно-управленческой работы в государственных и коммерческих компаниях Москвы, в том числе в сфере Минатома и Авиапрома. В прошлом заместитель генерального директора компании – официального дистрибьютора «ExxonMobil Aviation Lubricants» в России.
Базовое образование:
- Московский авиационный институт (технический университет)
- факультет «Экономики и менеджмента», специальность «Экономика и организация НИОКР»
Дополнительное образование:
- Московский физическо-технический институт (научный исследовательский институт) – «Технологии цифрового профайлинга в кадровой службе»
- Институт новых технологий в образовании – «Особенности применения профессиональных стандартов»; «Современные методы психодиагностики»; «Психологическое консультирование и психодиагностика»; «Протокольная служба и организация протокольных мероприятий»; «Ведение деловой переписки и документооборота в государственных организациях»
- Национальное агентство развития квалификаций – «Подготовка разработчиков оценочных средств для оценки квалификации с применением СПМК «Оценка квалификаций»
- Московский институт профессиональной переподготовки и повышения квалификации педагогов – «Педагог дополнительного образования детей и взрослых», «Развитие эмоционального интеллекта»
- Столичный центр подготовки кадров - «Цифровой этикет»
- Европейская школа тренеров Queen Media – «Бизнес-тренер»
- Высшая Школа Экономики – «Организационное поведение», «Социальная психология»
- Московский государственный университет им. Ломоносова – «Язык и кросс-культурные коммуникации»
- Институт развития дополнительного профессионального образования – «Международный протокол и этикет», «Кросс-культурные коммуникации»
- Летняя школа кадровика – «Кадровое делопроизводство», «Аудит кадровых документов»,
- ООО «Системы эффективных технологий» - «Инструменты скрытой оценки персонала»
- Институт развития личности – «Психология индивидуального имиджа», «Практикум по НЛП», «Психогенеалогия, Технология изменения жизненного сценария»
- Русская школа коучинга «Восток-Запад» - Коуч-практик
- Центральный институт повышения квалификации, программа – «Имиджелогия»
- ГАСИС – программа «Социология и психология»
- Московский институт экономики, статистики и информатики – «Управление предприятием малого бизнеса», «Правовое регулирование инновационной деятельности и защита интеллектуальной собственности»
- Московский институт экономики, статистики и информатики – «Управление предприятием малого бизнеса», «Правовое регулирование инновационной деятельности и защита интеллектуальной собственности»
Среди клиентов
|
- ОАО «АК БАРС Банк» - ООО «Русская инвестиционная группа» - Фонд «Газпромипотека» - ЗАО «Кубаньжелдормаш» - ОАО «Печоранефть» - Компания «Стройсервис» - ЗАО «Техэнергопроект» - ЗАО «Росэксимбанк» - ООО «Метинвест холдинг» - ОАО «Авиационные линии Кубани» - ОАО «Компания «Сухой» - ОАО «Вертолеты России» - ОАО «Челябинский трубопрокатный завод» - ЗАО «ВТК «Камаз» - ООО «Стройтэкс» - ОАО «Новая перевозочная компания» - Мэрия г.Архангельска - ООО "Газпром трансгаз Югорск" - СП ООО «Сахалин Шельф Сервис» - ООО «Нортех Инжиниринг» ООО УК "Металлоинвест" |
- Институт Профессионалов Рекламно-Сувенирного Бизнеса (IPSA) - Холдинг «Евроцемент» - ООО «Микрологистика» - Поволжское отделение Сбербанка РФ - ОАО «Мобильные телесистемы» - ОАО «РЖД» - ОАО «Мосгаз» - ОАО Сбербанк РФ - ОАО «Северная пригородная компания» - Группа компаний «Аривист» - ОАО «ФСК ЕЭС» - Магнитогорский металлургический комбинат - ОАО «Мираторг» - ОАО «Татнефть» - ПАО «Сибур холдинг» - ПАО «Ростелеком» - «Группа ГАЗ» - Томская торгово-промышленная палата - Вологодская торгово-промышленная плата и многие другие компании. |
